Umtausch

Haben Sie versehentlich die falsche Größe bestellt oder gefällt Ihnen ein anderer Artikel besser? Kein Problem! Schicken Sie uns die betroffenen Artikel einfach zum Umtausch zurück. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung eine Rechnungskopie und den ausgefüllten Rücksendeschein bei. Sofern wir den gewünschten Artikel am Lager haben, werden wir den Umtausch schnellstmöglich versandkostenfrei umsetzen. Sofern alles sehr schnell gehen muss, ist eine Neubestellung empfehlenswert. In diesem Fall senden Sie uns den falschen Artikel zur Gutschrift zurück.

Retoure und Widerruf

Sollte Ihnen trotz unserer Artikelbeschreibungen und Produktbilder, ein Artikel dennoch nicht gefallen, so können Sie gern von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bitte senden Sie uns das Paket beziehungsweise die betroffenen Artikel zu. Damit wir Sie schnellstmöglich zuordnen können, fügen Sie Ihrer Rücksendung bitte eine Kopie der Rechnung und den ausgefüllten Rücksendeschein bei. Die Erstattung erfolgt im Anschluss, zeitnah über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Retourelabel

Sollte es zu einem Fehler unsererseits gekommen sein, möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen. In diesem Fall nutzen Sie bitte das Kontaktformular in unserem Webshop, um ein Retoure Label zu erhalten. Ein Mitarbeiter, wird sich dem Problem schnellstmöglich annehmen und eine Lösung finden. Ein Retourelabel kann nur versendet werden, wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt oder der Premium Service genutzt wurde.